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大企業のウェブはなぜつまらないのか 顧客との対話に取り組む時機と戦略/本荘修二

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本荘修二
ダイヤモンド社
ISBN:4478000220/9784478000229
発売日:2007年02月



【内容紹介】
本当に業績に貢献するのか?マーケティング能力の欠如、内向き思考、丸投げ体質、不誠実な対応…ウェブ2.0を含むネット化社会の進展は、既存の組織や事業にどのようなインパクトを与えるのか。豊富なデータと事例で検証し、大企業の組織の構造問題とネット化の戦略を問う。

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

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