私の最強の営業ツールは『お客様のクレーム』でした。 訪問しないで4年連続No.1が実践!/菊原智明
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菊原智明
ダイヤモンド社
訪問しないで4年連続NO.1が実践!
ISBN：4478004730/9784478004739
発売日:2008年04月
※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。
【内容紹介】
お客様が一番知りたいのは、あなたが隠したがること。警戒心を解きながら、興味も引ける!悩まされるだけ、と嫌っていたクレームを伝えるだけで、お客様の反応に劇的な変化が!
ダイヤモンド社
訪問しないで4年連続NO.1が実践!
ISBN：4478004730/9784478004739
発売日:2008年04月
※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。
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お客様が一番知りたいのは、あなたが隠したがること。警戒心を解きながら、興味も引ける!悩まされるだけ、と嫌っていたクレームを伝えるだけで、お客様の反応に劇的な変化が!
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