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日本企業のサービス戦略 人にやさしいサービスサイエンスの確立/原田保
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原田保
中央経済社
ISBN：4502397105/9784502397103
発売日:2008年02月
【内容紹介】
人にやさしい、地球にやさしい企業へのパラダイム転換。アングロアメリカ型ビジネスモデルから脱却し、「人間性重視」と「消費者主権」を中心にした日本企業独自のビジネスモデル構築を提唱する。
中央経済社
ISBN：4502397105/9784502397103
発売日:2008年02月
【内容紹介】
人にやさしい、地球にやさしい企業へのパラダイム転換。アングロアメリカ型ビジネスモデルから脱却し、「人間性重視」と「消費者主権」を中心にした日本企業独自のビジネスモデル構築を提唱する。
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