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サービスファースト! 生産性を高める活動ベース戦略/内田純一
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内田純一
中央経済社
ISBN：4502529117/9784502529115
発売日:2025年04月
※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。
【内容紹介】
すべてがS(サービス)になる。顧客はG(グッズ)(=モノ)なんか欲しくない。自らの経験の質を高める〈価値提案〉が欲しいのだ。サービス優位な時代の新しいビジネススクール教科書。
中央経済社
ISBN：4502529117/9784502529115
発売日:2025年04月
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すべてがS(サービス)になる。顧客はG(グッズ)(=モノ)なんか欲しくない。自らの経験の質を高める〈価値提案〉が欲しいのだ。サービス優位な時代の新しいビジネススクール教科書。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。