デンマーク人はなぜ会議より3分の雑談を大切にするのか/針貝有佳

針貝有佳
PHP研究所
PHPビジネス新書 478
ISBN：4569859038/9784569859033
発売日:2025年04月

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【内容紹介】
「雑談」で5年連続ビジネス効率性世界一!! ベストセラー『デンマーク人はなぜ4時に帰っても成果を出せるのか』著者による「デンマークのすごいコミュニケーション」

デンマークの職場では、仕事に行き詰まると、同僚とコーヒーを飲みながら「3 分の雑談」を交わす。長時間の会議より、一日数回の立ち話を重視。メールやチャットは必要最低限にとどめ、自由なコミュニケーションを頻繁にとることで、課題を即座に解決し、組織の生産性を高めている。そんなデンマークは IMD(国際経営開発研究所)の調査で5 年連続(2020年～2024年)ビジネス効率性世界 1 位に選ばれた。本書では、その圧倒的なビジネス効率性の背景にある「雑談文化」に着目。チームの生産性向上から組織の成長、自由な対話によって生まれるイノベーション、個人の自己実現にいたるまで、デンマーク式雑談がもたらす驚くべき効果を解説する。デンマーク人のイメージが一変し、あなたの働き方が好転すること間違いなし!

第1章 雑談をなめるな! ――最高の成果は「3分の雑談」で決まる
第2章 壁打ち、壁打ち、壁打ち! ――うまくいくための最短ルート
第3章 雑談がチームを強くする――世界を変えるアイデアはひとりでは生まれない
第4章 日常に「余白」をつくれ――こうすれば、会話がもっと楽しくなる
第5章 やりたいことは、誰かに話せ――夢をかなえる「雑談と対話のチカラ」
終章 デンマーク人はなぜ雑談を大切にするのか――「活かし合う組織」「活かし合う社会」