AKH実戦会話術 ビジネスの「点」を「線」に変えるコトバの気づき/向谷匡史

向谷匡史
亜紀書房
ISBN：4750510173/9784750510170
発売日:2010年10月

---

【内容紹介】
知識を磨くな。リアクションを磨け――!

ビジネス、恋愛、そして人生を成功にみちびく最強の武器は、“A(あいづち)・K(共感)・H(ほめ言葉)”にあった。
「たしかに」「ですよね」「すごいです」のシンプル・リアクションで、相手に気持ちよくしゃべらせられれば、いざ対人関係でシビアな局面に立たされても、もうあなたは冷静さを失うことはありません。言葉に詰まり、たじろぐこともなくなります! なにより、かならずや有形無形の思わぬご褒美、メリットがあなたにもたらされることになるでしょう。
トップ営業マン、ヤクザ、ホステスたちの巧まざる技術を例にあげ、“AKH会話術”が現実に繰り出されたとき、人間の心理はどう動くもののかを、わかりやすく、また息をもつかせぬ筆致でぐいぐい読ませる、まさに「面白くて役に立つ」一冊です。
しかも、実際には自らその技は駆使せずとも、甘え上手なクライアントや後輩、恋人などの思惑が透けて見えるようになってくる、という二次的効果まで付いてきます。どのような立場の方であっても、読んで絶対に損はしません!
著者は長年、裏社会の取材をしてきた元週刊誌記者にして作家。浄土真宗の僧籍を持ち、保護司も務める。人間の微妙な心理活動におけるパターンについてきわめて造詣の深い人物です。