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事例から学ぶサービスサイエンス サービス価値計測手法-10の実例-/木下栄蔵
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木下栄蔵
近代科学社
ISBN：4764903644/9784764903647
発売日:2009年02月
【内容紹介】
サービスを科学する。「能登加賀屋の成功」「堀川高校の奇跡」「矢祭町の繁栄」…すべて「サービスサイエンス」がカギだった。
近代科学社
ISBN：4764903644/9784764903647
発売日:2009年02月
【内容紹介】
サービスを科学する。「能登加賀屋の成功」「堀川高校の奇跡」「矢祭町の繁栄」…すべて「サービスサイエンス」がカギだった。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。