改善活動のマネジメント 問題発見・解決能力を組織に蓄積する/坂爪裕

坂爪裕
慶應義塾大学出版会
ISBN：4766422465/9784766422467
発売日:2015年09月

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【内容紹介】
▼(改善)を組織の(文化)にする

問題を発見・解決し続け、業績を向上させている企業は、何が違うのか?
本書は、改善サイクルを組織の日常業務に埋め込み、企業文化として涵養するための、長期的視野にもとづく改善活動のマネジメントを提言する。
日本の「ものづくり」の極意を凝縮した、マネジャー必読の書!

▼イノベーションは日々の(改善)から始まる!

イノベーションの創出も日常業務の改善も、その構造は同じ。無数の小さな(改善)のなかで、大きな社会的価値や意義へと結びついたものが(イノベーション)と呼ばれるようになるのだ。
本書は「基礎編」では簡単な思考実験で「ムダ」を見つけるコツを紹介、続く「実践編」で複雑な現場の状況整理・問題発見方法を解説、最後に「マネジメント編」で日常的・継続的に問題発見→問題解決し続ける組織作りの方法を提案。
勘や経験だけに頼らない合理的な思考法と、日常業務の中に改善活動を組み込むノウハウを伝授する。