心をむすぶCSコミュニケーション お客様との絆を深めるテラーとなるために/原良子
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原良子
経済法令研究会
ISBN：4766832272/9784766832273
発売日:2012年12月
※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。
【内容紹介】
いつでも、どこでも、どなたに対してでも「大切なお客様」として接していますか?CS応対に不可欠な「受け取る・伝える・感じる」コミュニケーション能力を学んでお客様との絆を深めていきましょう。
経済法令研究会
ISBN：4766832272/9784766832273
発売日:2012年12月
※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。
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いつでも、どこでも、どなたに対してでも「大切なお客様」として接していますか?CS応対に不可欠な「受け取る・伝える・感じる」コミュニケーション能力を学んでお客様との絆を深めていきましょう。
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