ビジネス実務マナー検定受験ガイド3級/実務技能検定協会

実務技能検定協会
早稲田教育出版
ビジネス系検定
ISBN：4776612410/9784776612414
発売日:2020年03月

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【内容紹介】
ビジネス実務マナー検定は、「ビジネスの場での仕事の仕方とマナー」について問われます。組織の一員としての自分と、上役や同僚、部下、顧客たちとの関係性を理解しているか、「誠意と誠実」に裏打ちされた仕事の仕方を理解しているかなどが具体的に出題されます。
当検定の学習を通じて、ビジネスの場での対人関係能力を身に付けることができます。
本年度の検定リニューアルにより新たに加わる試験領域「電話実務」にも対応しました。