うるさい人を黙らせるひとこと会話術/樋口裕一
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樋口裕一
草思社
ISBN：4794213581/9784794213587
発売日:2004年11月
【内容紹介】
人の感情はちょっとした「ひとこと」に左右される。たとえ仕事で失態を犯しても、うまい謝り方をすれば、むしろプラスのイメージを生むことができる。うるさい人を上手に退けるひとことから、さりげなく得な立場に潜りこむ言葉まで、人の心を動かすさまざまなフレーズを紹介する。
草思社
ISBN：4794213581/9784794213587
発売日:2004年11月
【内容紹介】
人の感情はちょっとした「ひとこと」に左右される。たとえ仕事で失態を犯しても、うまい謝り方をすれば、むしろプラスのイメージを生むことができる。うるさい人を上手に退けるひとことから、さりげなく得な立場に潜りこむ言葉まで、人の心を動かすさまざまなフレーズを紹介する。
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