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鈴木敏文のCX入門 モノを売るな、体験価値を売れ!/鈴木敏文
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鈴木敏文
プレジデント社
ISBN：4833424495/9784833424493
発売日:2022年06月
【内容紹介】
「お客さまだけを見よ」。画期的ヒット商品「コンビニおにぎり」「セブン銀行」を発明した鈴木敏文氏。その卓越した商品開発力の真髄は、50年前、データと顧客心理の知られざる関係を見抜いたことにあった。
プレジデント社
ISBN：4833424495/9784833424493
発売日:2022年06月
【内容紹介】
「お客さまだけを見よ」。画期的ヒット商品「コンビニおにぎり」「セブン銀行」を発明した鈴木敏文氏。その卓越した商品開発力の真髄は、50年前、データと顧客心理の知られざる関係を見抜いたことにあった。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。