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1年目ナースがそのまま使えるすごい「声かけ」フレーズ 患者さん、ご家族、先輩、スタッフに「こう言えばよかったのか!」/よん

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よん
メヂカルフレンド社
ISBN:4839217475/9784839217471
発売日:2024年11月



※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。

【内容紹介】
SNSで大人気! 現役看護師・よんさん待望の最新刊!
あいさつ、環境整備、清拭、検査、与薬、クレーム対応、電話対応、報・連・相……等の基本&対応例から、「採血を失敗してしまった」「内服薬を拒否された」「ベッド上安静の患者さんにトイレに行きたいと言われた」「院外へのお使いを頼まれた」「インシデントの報告をしたい」……等、看護師が困りがちな場面での声かけ例まで、ギュギュッと詰まった1冊!

ほっこり癒されるイラスト満載で楽しみながら“コミュニケーション能力”がグンとUPする! これから現場に出る看護学生も、1年目の看護師も「できるナース」に一瞬で変わる!

PART1 知っておきたい! 信頼を育む「コミュニケーションの基本」
PART2 「処置・ケア」患者さんやご家族と接するときの気の利いた声かけ
PART3 「報告・連絡・相談ほか」先輩&スタッフから信頼されるスゴイ声かけ

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

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