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ビジネスプロセス・マネジメントのための業務フローの描き方 BPMNとBPMSを学び業務改革、業務改善を実践する/山原雅人

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山原雅人明庭聡
マイナビ出版
ISBN:4839989028/9784839989026
発売日:2025年09月



※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。

【内容紹介】
BPM(ビジネスプロセス・マネジメント)はBPMN(Business Process Model and Notation)の記述技術とBPMS(Business Process Management System/Suite)のITに基づく業務改革・改善のマネジメント手法です。国際標準(ISO19510)BPMNの業務フロー標記法で正しく描く技術とその意図、正しく描かれたBPMN図をBPMSに正しく実装するための技術とその意図について説明していきます。業務フローどおりに業務ができる「業務の標準化」のみならず、従来のITシステムでは実現できなかったBPMNとBPMSを使った「可視化」からもたらされる継続的な業務改善とビジネスアジリティの向上についても明確にします。本書は2018年に出版した『業務改革、見える化のための業務フローの描き方』の改訂版にあたりますが、BPMNの開発思想・意図をもとにBPM全般に関しての技術と実践による裏付けを示し発展させました。

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