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心を満たすホスピタリティ ユニヘアーの願い/林田正光
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- 商品情報
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林田正光
あさ出版
CS&ホスピタリティ 4
ISBN：4860634497/9784860634490
発売日:2011年02月
【内容紹介】
「お客様の喜びが私たちの喜び」その想いが感動のサービスを生む。リッツ・カールトン元支配人が教える“お客様の人生の変える”心くばり。
あさ出版
CS&ホスピタリティ 4
ISBN：4860634497/9784860634490
発売日:2011年02月
【内容紹介】
「お客様の喜びが私たちの喜び」その想いが感動のサービスを生む。リッツ・カールトン元支配人が教える“お客様の人生の変える”心くばり。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。