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カスタマーサクセス サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則/ニック・メータ/ダン・スタインマン
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ニック・メータダン・スタインマンリンカーン・マーフィー
英治出版
ISBN：4862762603/9784862762603
発売日:2018年06月
【内容紹介】
あらゆる分野でサブスクリプションが広がる今日、企業は「売る」から「長く使ってもらう」への発想を変え、データを駆使して顧客を支援しなければならない。シリコンバレーで生まれた世界的潮流のバイブル。
英治出版
ISBN：4862762603/9784862762603
発売日:2018年06月
【内容紹介】
あらゆる分野でサブスクリプションが広がる今日、企業は「売る」から「長く使ってもらう」への発想を変え、データを駆使して顧客を支援しなければならない。シリコンバレーで生まれた世界的潮流のバイブル。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。