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パブリック・サービス・ロジック 公共サービスの提供とサービス・マネジメント/スティーブンP.オズボーン/石原俊彦/松尾亮爾

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スティーブンP.オズボーン石原俊彦松尾亮爾
関西学院大学出版会
ISBN:4862833470/9784862833471
発売日:2023年03月



【内容紹介】
公共サービス改革の基礎として、公共サービス提供のための価値創造の柱となる新たなフレームワークを提示し、価値創造プロセスにおけるサービス管理者・スタッフ・住民・サービス利用者の役割を探求する

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

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