世界の人々をお迎えする「おもてなし」の心とスキル/水谷智美
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水谷智美
セルバ出版
ISBN：4863672306/9784863672307
発売日:2015年10月
【内容紹介】
本書では、思いやりの心をこめたおもてなしとマナーについて、ごく基本的なことを中心に、実践的な例を挙げて解説。これさえ身につければ、外国の方に対しても、日本人同士でも、常に堂々と、エレガントに応対して、素敵なコミュニケーションができるようになる。
セルバ出版
ISBN：4863672306/9784863672307
発売日:2015年10月
【内容紹介】
本書では、思いやりの心をこめたおもてなしとマナーについて、ごく基本的なことを中心に、実践的な例を挙げて解説。これさえ身につければ、外国の方に対しても、日本人同士でも、常に堂々と、エレガントに応対して、素敵なコミュニケーションができるようになる。
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