信頼を勝ち取る言葉 全米消費者調査で見えた!/マイケル・マスランスキー/スコット・ウェスト/ゲイリー・デモス
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マイケル・マスランスキースコット・ウェストゲイリー・デモス
日経BPコンサルティング
ISBN：4864430683/9784864430685
発売日:2014年10月
【内容紹介】
何を言うべきか、どう言うべきか、なぜそれが問題なのか。米国屈指のコミュニケーション専門家であるマイケル・マスランスキーと、「信頼」が最も重要視される金融‐資産運用の世界で成功するインベスコのコンサルティング・チームがタッグを組んだ新時代のコミュニケーションのバイブル。
日経BPコンサルティング
ISBN：4864430683/9784864430685
発売日:2014年10月
【内容紹介】
何を言うべきか、どう言うべきか、なぜそれが問題なのか。米国屈指のコミュニケーション専門家であるマイケル・マスランスキーと、「信頼」が最も重要視される金融‐資産運用の世界で成功するインベスコのコンサルティング・チームがタッグを組んだ新時代のコミュニケーションのバイブル。
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