よくわかる自信がつくビジネスマナー/富士通エフ・オー・エム株式会社

富士通エフ・オー・エム株式会社
FOM出版
ISBN：4865103775/9784865103779
発売日:2019年02月

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【内容紹介】
本書は、これから社会人になる方や再就職する方、社会人としてのマナーを再確認したい方を対象に、一般的なビジネスマナーから、ビジネスメール・ビジネス文書の書き方まで、社会人として知っておきたいビジネスマナーを1冊で学べる教材です。

◆ビジネスマナーはもちろん、ビジネスメールやビジネス文書の書き方も学習できる!
あいさつや身だしなみなどのビジネスマナーだけでなく、ビジネスと密接に関わりのあるビジネスメールやビジネス文書の書き方についても学習できます。

◆様々な形式の練習問題で、学習内容を復習!
章末の「確認問題」をはじめ、学習内容を実践的に試しながら確認できる「実践問題」、ビジネスシーンの事例をもとにマナーを考える「事例で考えるビジネスマナー」といった様々な形式の練習問題を用意しています。
知識を詰め込むだけでなく、演習や思考することにより、確実にビジネスマナーを習得することができます。

◆購入特典として、具体的な動作が確認できる動画付き!
本書をご購入いただいた方には、おじぎの仕方や名刺交換の仕方など、本書の内容を具体的な動きで確認できる10の動画を用意しています。読むだけでなく、具体的な動きを見ることで、より理解を深めていただくことができます。動画は、パソコン・タブレット・スマートフォンなどで視聴できます。

(特典動画)
1. 美しい立ち居振舞い～立ち方～
2. 美しい立ち居振舞い～歩き方～
3. 美しい立ち居振舞い～座り方～
4. 美しいあいさつ～おじぎ～
5. 名刺交換～1対1の場合～・～相手が複数の場合～・～上司が同席している場合～
6. 紹介の仕方
7. 来客の応対～案内～
8. 来客の応対～お茶の出し方～
9. 電話の基本マナー～電話のかけ方～
10.電話の基本マナー～電話の受け方～