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スーパーバイザーの教科書 コールセンター/CS組織のリーダー学/寺下薫
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寺下薫
リックテレコム
ISBN：4865944141/9784865944143
発売日:2024年06月
※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。
【内容紹介】
SVが変われば、センターも変わる!「できるリーダー」への最初の一歩。CSを高める原動力「理想のスーパーバイザーのカタチ」をわかりやすく解説!
リックテレコム
ISBN：4865944141/9784865944143
発売日:2024年06月
※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。
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※本データはこの商品が発売された時点の情報です。