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対話の達人 3
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ベルシステム24ホールディングス
ISBN：4883385981/9784883385980
発売日:2016年05月
【内容紹介】
ベルシステム24が提供するサービスの進化・深化・真価を渾身の取材で追う一冊。コールセンタービジネスの進化の本質とは!?「対話の達人」「対話の達人2」に続く、“達人”シリーズ第3弾。
ISBN：4883385981/9784883385980
発売日:2016年05月
【内容紹介】
ベルシステム24が提供するサービスの進化・深化・真価を渾身の取材で追う一冊。コールセンタービジネスの進化の本質とは!?「対話の達人」「対話の達人2」に続く、“達人”シリーズ第3弾。
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