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Ampoule 特定商取引法に関する表示

特定商取引法に関する表示

本表示事項は、dショッピングにおいて株式会社キシマが売主として販売する商品（以下「商品」といいます）に適用されます。

1. 販売業者について

【名称】
株式会社キシマ
【通信販売業務の責任者】
渡辺　方慈
【住所】
〒669-1313
兵庫県三田市福島501-9
【連絡先（電話番号等）】
03-5692-5637
(土日祝除く11:00～16:00)
※WEBからのお問い合わせはこちら

【適格請求書発行事業者の登録】
あり

2. 販売商品について

【販売価格】
販売価格については、各商品の詳細ページに掲載しております。
※サイトの閲覧やメッセージRの受信などには、別途パケット通信料がかかります。
【代金（対価）の支払方法及び支払時期】
「お支払い方法について」をご覧ください。
【商品の保証】
メーカー保証がある場合はメーカー保証基準に準じます。
保証書には店舗記載・日付の記入がない場合がございますが保証書は大切に保管してください。

メーカー保証がない場合はお荷物到着より半年以内に、通常のご使用で発生した不具合に関しましては無料にて、修理または交換いたします。
半年以上お使いいただいて出た不具合につきましては、修理できるようなものであれば、有料にて修理を承ります。

以下の場合は保証適用外となります。
・お客さまの誤った使用方法による破損や故障
・改造された商品
・適切なメンテナンスがされていなかった商品
・製品の機能外の内容
・商品到着日より7日以上経過した商品

保証限度額は購入価格までとさせていただきます。
商品の不具合による営業補償や期日補償、精神的補償などはお受けできません。

【送料】
【送料（税込）について】
通常便：770円（税込）
大型便：1,760円（税込）
メール便：250円（税込）

地域によって送料チケットの購入または別途お見積りによる送料をお支払いいただく必要がございます。
商品ページをご確認の上、ご購入のほどよろしくお願いいたします。

北海道：＋1,100円（税込）
https://dshopping.docomo.ne.jp/products/247souryou-hk?sku=247souryou-hk

沖縄：＋2,200円（税込）
https://dshopping.docomo.ne.jp/products/247souryou-oki?sku=247souryou-oki

離島：チケットページ無し、ご購入後お見積もりをご連絡させていただきます。

【送料無料（税込）になるご注文合計金額（税込）】
3,980円（税込）以上で送料無料（※北海道・沖縄の場合、送料チケットの購入は必要になります）

【商品のお届け方法】
配送会社について
佐川急便/日本郵便

ご注意事項について
お客様には大変迷惑をお掛け致しますが、以下の通りご注意事項がございます。何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
・宅配便の配送会社はご選択いただけません。
・組み立て、設置は致しかねますのでご了承ください。
・到着日時は運送会社の混雑状況、天候や事故等により前後する場合がございます。

【お届け日数・目安】
お届け目安はページ記載の通りとなりますが、発送処理が一時保留となる場合がございます。

1.配送先が沖縄・離島の場合
2.大型宅配便（161サイズ以上の商品）の場合
3.メーカー直送品の場合（対象品はページ内に記載）
4.ご登録住所の不備をシステムが検知した場合

上記につきましては、翌営業日までにスタッフが確認し、発送処理を再開させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【お届け日について】
最短のお届けを希望される場合は、お届け日時から最短の日付をご選択ください。
お届け日の指定がないご注文は1〜4日営業日以内に順次発送となります。
ご了承いただきますようお願い申し上げます。

3. 返品・交換

破損・不良品など商品の不具合に関しましては商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
内容ご確認後、交換・ご返金等のご対応をさせていただきます。

ご注意事項について
・1点ものや完売商品など、交換の商品をご用意できない場合は、誠に勝手ながらご返金で対応させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
・保証期間を過ぎた商品につきましては送料等を含め有償でのご対応が原則となります。
・商品のご購入・ご使用から生じた損害に対して、弊社はその責任(金銭的補償等)を負う事が出来かねます。

返品および交換をお受付できない場合
(1) 返品・交換の理由がお客様のご都合による場合
・イメージ違い・カラー間違い・サイズが部屋に合わない等の理由でのご返品は一切お受付できません。
・お客様のモニター環境により色味、素材感に差異が生じる場合がございますが、こちらも返品・交換の対象外となります。

(2) ご連絡頂いた返品・交換の理由が、製品の特性である場合
・お届け商品と表記寸法の間に数ミリ程度の誤差が生じる場合があります。
・圧縮梱包でお届けする商品につきましては、元のサイズに復元するまでお時間がかかる場合がございます。
・布を使用した商品については糸の継ぎ目や多少のほつれなどが生じる場合がございますが、品質上の問題はございません。
・商品には天然素材や塗料を使用している商品もございますので、ご使用されるお客様によっては、アレルゲンとなる場合がございます。これを理由とする返品はお受付できません。

(3)商品自体に不具合がない場合
・全商品路線便のため他の荷物と混積となる際や、輸入品については当店への輸送の際に、梱包に外箱、袋等破れ・潰れ等が生じる場合がございますが、商品自体に破損がない場合、返品・交換の対象外となります。

(4)想定されていない使用方法を行い、不良が生じた場合
・不特定多数が使用する環境でのご使用や、耐荷重超過、ご使用頻度が想定の範囲を超えるなどが原因で、不良が生じた場合、返品・交換の対象外となります。

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