EMOOR 布団・家具 特定商取引法に関する表示
特定商取引法に関する表示
本表示事項は、dショッピングにおいて株式会社エムールが売主として販売する商品（以下「商品」といいます）に適用されます。
1. 販売業者について
- 【名称】
- 株式会社エムール
- 【通信販売業務の責任者】
- 澤田 淳司
- 【住所】
- 〒190-0012
東京都立川市曙町1丁目25-12 オリンピック曙町ビル9階 - 【連絡先（電話番号等）】
- 【適格請求書発行事業者の登録】
- あり
2. 販売商品について
※サイトの閲覧やメッセージRの受信などには、別途パケット通信料がかかります。
・商品に不備のある場合は当店負担での返品・交換対応を行わせていただきます。
送料無料（送料込み）商品、送料別商品と分かれて販売しております。
※送料が別途必要となる商品については、各商品ごとに商品情報にてご案内致しております。
商品サイズにより送料が変わりますので、予めご了承くださいませ。
100サイズ：750円
140サイズ：850円
160サイズ：1,100円
180サイズ：1,800円
200サイズ：2,250円
220サイズ：2,700円
送料無料の記載がされていても沖縄・離島・北海道（一部サイズ）へのお届けについては、別途送料チケットをご購入いただいたうえでの配送となります。
送料チケットがないご注文につきましては、当店にてキャンセルさせていただきますのでご了承くださいませ。
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送料チケットの目安表
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北海道
～160サイズ 基本送料のみ
170～200サイズ 基本送料＋1200円（送料チケットはこちら）
220～260サイズ 基本送料＋3000円（送料チケットはこちら）
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沖縄・離島
60～100サイズ 基本送料＋3000円（送料チケットはこちら）
120～160サイズ 基本送料＋5000円（送料チケットはこちら）
170～200サイズ 基本送料＋9000円（送料チケットはこちら）
220～260サイズ 基本送料＋16000円（送料チケットはこちら）
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ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸など弊社提携配送会社
ご注意事項について
お客様には大変迷惑をお掛け致しますが、以下の通りご注意事項がございます。何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
・大型商品の場合、配送便都合で日時指定不可となる場合がございます。お届け時間を選択された場合でも、発送都合で指定なしでのお届けとなります。
・到着日時は運送会社のお荷物の混雑状況、天候や事故等により前後することがございます。
・お留守の間に配達があった場合は、ドライバー様より不在票が入ります。
不在票に記載されている電話番号（最寄の運送会社営業所）にご都合の良い日をご連絡頂き、再配達をご依頼下さい。
・商品出荷完了後、運送会社にて保管出来る期間が1週間程度となります。保管期間が過ぎましたら、当店返送となり往復送料を請求させて頂きます。
ご注意事項について
・入荷予約商品に関しては商品が入荷後の発送となります。●月上旬等の記載がページにあるものが対象となります。
・上記の場合商品は全て揃ってからの出荷となります。詳しくはこちらをご覧ください。
3. 返品・交換
商品の品質については万全を期しておりますが、下記商品はすぐに返品・交換をさせていただきます。お手数ではございますが、商品到着後、8日以内に弊社までご連絡ください。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・商品が破損・汚損していた場合
お客様のご都合による不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。送料はお客様でご負担願います。但し、下記の場合には返品はお受けできません。
・お届けから9日以上経過した商品
・お客様が開封・汚損・破損された商品
・家具全般（ご返送の際に破損することが多いため）
・別注オーダー商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・SALE対象品
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
連絡先：cs@emoor.co.jp
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