リビングート 特定商取引法に関する表示
特定商取引法に関する表示
本表示事項は、dショッピングにおいてクラスフィル株式会社が売主として販売する商品(以下「商品」といいます)に適用されます。
1. 販売業者について
- 【名称】
- クラスフィル株式会社
- 【通信販売業務の責任者】
- 【住所】
- 〒520-3015
栗東市安養寺7丁目2番22号 - 【連絡先(電話番号等)】
-
050-1790-2336
(土日除く9:30~17:30)
※WEBからのお問い合わせはこちら - 【適格請求書発行事業者の登録】
- あり
2. 販売商品について
※サイトの閲覧やメッセージRの受信などには、別途パケット通信料がかかります。
3,980円(税込)以上のご注文で送料無料
<北海道・沖縄(本島含む)・離島・一部山間部への配送について>
北海道・沖縄(本島含む)・離島・一部山間部への配送は追加送料が発生する場合がございます。
※ご購入前に送料の算出は致しかねます。
ご注文時の送料以上にご負担をお願いする場合には、当店からの【ご注文確認のご連絡】メールにてご案内致しますので、ご確認の上、当店までご返答くださいませ。
※一部、送料無料の商品がございます。
・配送業者・配送方法をご指定いただくことはできません。
・定形外郵便は扱っておりません。
・一部商品サイズにより、ポスト投函される場合がございます。(※配送料に差異はございません。)
・梱包サイズが200cmを超える大型商品は、1階玄関での受け渡しとなります。
詳しくはこちらをご覧ください。
<法人限定の商品について>
・お届け先が法人名・法人住所でないご注文の場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・1階軒先でのお渡しとなる場合がございます。
<出荷目安について>
出荷目安とは、「ご注文いただいてから商品を出荷するまでの日数」の目安です。
配送にかかる日数は含まれていません。
出荷目安はあくまでも予定です。
在庫数は常に変動しているため、全ての商品の出荷を保証するものではございません。
・ご注文時点では、商品の確保までをお約束するものではございません。
・ご注文いただいた後、場合によっては長期欠品・廃番が判明する場合もございます。
・確認事項が発生した場合、出荷予定日よりも遅れる可能性がございます。
・出荷予定日の異なる複数の商品を同時にご注文いただいた場合、全ての商品が揃い次第の出荷となります。
別々での出荷はお受けできません。在庫品と入荷待ちの商品をご購入いただいた場合も同様です。
<配達指定について>
お届け日時指定サービスは、ご希望の配達指定日時のお届けを確約するものではございません。
天候や交通状況、また欠品・廃盤等により、配達指定日時に商品のお届けができない場合もございます。
大型商品(家具など)は、日時をご指定いただけない場合がございます。
詳しくはこちらをご覧ください。
「お届け日数・目安について」をご覧ください。
3. 返品・交換
商品お届けより、7日以内にご返品希望の旨をご連絡くださいませ。
返品区分によって、返品の可・不可、返品手数料が異なります。
各商品の返品区分は、商品ページ内のスペック表にございます「区分」の欄にてご確認いただけます。
返品区分ごとの返品規定の内容はこちらをご覧ください。
下記に該当する場合、返品をお受けできません。
・お届けから8日以上経過した商品
・組立て済みの商品
・お客様が一度でもご使用になられた、またはご使用された形跡がある商品
・お客様が加工された、またはお届け後、修理、クリーニング等された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・メーカー規定の梱包(パッケージ・化粧箱など)に破損がある商品
・商品タグが外されていたり、ラベルシールが剥がされている商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載があるもの
※通信販売を通しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外です。
<交換について>
以下のように、お届けした商品に不備があった場合にのみ、交換をお受付けいたしております。
・商品が不良・破損していた場合
・注文と異なる商品が届いた場合
上記に当てはまる場合は、商品お届けより7日以内にご連絡くださいませ。
いかなる場合も、別の商品への交換(サイズやカラーの変更等も含め)のご対応はお受けいたしておりません。
商品を間違えてご購入され交換をご希望の場合、対象の商品をご返品いただき、再度ご注文をいただく必要がございます。
■商品が不良・破損していた場合
お届け時点での不良・破損の場合、すぐに交換の手配をさせていただきます。
費用はすべて当店で負担いたします。
商品お届けより、7日以内にご連絡くださいませ。
・組み立て家具などの場合は、基本的に部品の交換で対応となります。
・ご返品をご希望の場合、商品によってはお客様都合による返品(返品手数料が発生)とさせていただく場合がございます。
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