電話応対技能検定(もしもし検定)1・2級公式問題集 2024年版 /日本電信電話ユーザ協
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≪商品情報≫
著者名:日本電信電話ユーザ協会
出版社名:日経BP
発行年月:2024年06月
判型:A5
ISBN:9784296119363
≪内容情報≫
電話応対技能検定(もしもし検定)唯一の公式問題集。2023年に実施された1級・2級試験(基本問題・記述問題・実技試験問題)をすべて収録。最新の出題傾向を知るために全受験者必携の一冊。
著者名:日本電信電話ユーザ協会
出版社名:日経BP
発行年月:2024年06月
判型:A5
ISBN:9784296119363
≪内容情報≫
電話応対技能検定(もしもし検定)唯一の公式問題集。2023年に実施された1級・2級試験(基本問題・記述問題・実技試験問題)をすべて収録。最新の出題傾向を知るために全受験者必携の一冊。