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ココイロギフトマーケット 特定商取引法に関する表示

特定商取引法に関する表示

本表示事項は、dショッピングにおいて株式会社わたなべ陶器が売主として販売する商品（以下「商品」といいます）に適用されます。

1. 販売業者について

【名称】
株式会社わたなべ陶器
【通信販売業務の責任者】
渡辺　浩之
【住所】
〒526-0021
滋賀県長浜市八幡中山町381-3
【連絡先（電話番号等）】
0749-68-1147
土日祝除く　10:00～17:00（水曜日定休）
※WEBからのお問い合わせはこちら
【適格請求書発行事業者の登録】
あり

2. 販売商品について

【販売価格】
販売価格については、各商品の詳細ページに掲載しております。
※サイトの閲覧やメッセージRの受信などには、別途パケット通信料がかかります。
【代金（対価）の支払方法及び支払時期】
「お支払い方法について」をご覧ください。
【商品の保証】
★★商品交換・返金を承る場合★★


以下の場合は商品交換・返品を承りますので、商品到着から1週間以内に当店までご連絡下さい。


・到着した商品が初期不良品だった場合
・到着した商品が「商品違い」「数量違い」だった場合


★★商品交換・返品を承らない場合★★
以下の場合は、いかなる理由があっても商品交換・返品いたしません。
ご連絡前に下記項目に該当していないか必ず確認してからご連絡下さい。

・お届け後、1週間以上が経過した商品（未使用品でも同様です。）
・お客様が商品を汚損、破損、加工等された商品
・お客様が1度ご使用になった商品。（ご使用前に洗ってしまった等も含みます。）
・商品の箱、説明書等を汚損、破損、紛失、破棄された商品。
・ご購入頂いた商品とは違う商品への交換（サイズ変更・カラー変更も同様）


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

【送料】
送料（税込）について
660円※
※一部送料無料の商品もございます。（[送料無料]、[送料込み]と記載のある商品）

配送料送料無料（税込）になるご注文合計金額（税込）について
11,000円

ご注意事項について
・北海道・沖縄県、離島にお届けの場合は追加送料が必要になります。

【商品のお届け方法】
配送会社について
佐川急便、日本郵便、ヤマト運輸

【お届け日数・目安】
「お届け日数・目安について」をご覧ください。

3. 返品・交換

★★商品交換・返金を承る場合★★


以下の場合は商品交換・返品を承りますので、商品到着から1週間以内に当店までご連絡下さい。


・到着した商品が初期不良品だった場合
・到着した商品が「商品違い」「数量違い」だった場合


★★商品交換・返品を承らない場合★★
以下の場合は、いかなる理由があっても商品交換・返品いたしません。
ご連絡前に下記項目に該当していないか必ず確認してからご連絡下さい。


返品および交換をお受付できない場合

(1) お届け後、1週間以上が経過した商品（未使用品でも同様です。）

(2) 返品・交換の理由がお客様のご都合による場合
・イメージ違い・カラー間違い・サイズが部屋に合わない等の理由でのご返品は一切お受付できません。
・お客様のモニター環境により色味、素材感に差異が生じる場合がございますが、こちらも返品・交換の対象外となります。

(3) ご連絡頂いた返品・交換の理由が、製品の特性である場合
・お届け商品と表記寸法の間に数ミリ程度の誤差が生じる場合があります。
・圧縮梱包でお届けする商品につきましては、元のサイズに復元するまでお時間がかかる場合がございます。
・布を使用した商品については糸の継ぎ目や多少のほつれなどが生じる場合がございますが、品質上の問題はございません。
・商品には天然素材や塗料を使用している商品もございますので、ご使用されるお客様によっては、アレルゲンとなる場合がございます。これを理由とする返品はお受付できません。

(4)商品自体に不具合がない場合
・全商品路線便のため他の荷物と混積となる際や、輸入品については当店への輸送の際に、梱包に外箱、袋等破れ・潰れ等が生じる場合がございますが、商品自体に破損がない場合、返品・交換の対象外となります。

(5)想定されていない使用方法を行い、不良が生じた場合
・不特定多数が使用する環境でのご使用や、耐荷重超過、ご使用頻度が想定の範囲を超えるなどが原因で、不良が生じた場合、返品・交換の対象外となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担
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