dショッピング

ホームショッピング 特定商取引法に関する表示

特定商取引法に関する表示

本表示事項は、dショッピングにおいて株式会社ホームショッピングが売主として販売する商品（以下「商品」といいます）に適用されます。

1. 販売業者について

【名称】
株式会社ホームショッピング
【通信販売業務の責任者】
麻野 翔英
【住所】
〒007-0847
北海道札幌市東区北47条東7丁目1-53
【連絡先（電話番号等）】
011-711-2266
(月～金 9:30～16:00)
(土 9:30～15:00)
※WEBからのお問い合わせはこちら
【適格請求書発行事業者の登録】
あり

2. 販売商品について

【販売価格】
販売価格については、各商品の詳細ページに掲載しております。
※サイトの閲覧やメッセージRの受信などには、別途パケット通信料がかかります。
【代金（対価）の支払方法及び支払時期】
「お支払い方法について」をご覧ください。
【商品の保証】
・メーカー保証がある商品に関してはそれに準じます。
・メーカー保証のない場合は、お荷物到着より14日以内に出た不具合などに関しましては交換もしくは返品を承ります。
・メーカー保証期間を過ぎた商品に関しましては、メーカーでの有償修理などのご対応となります。
※修理対象外の商品もございます。その際は返品などお受けできませんのであらかじめご了承ください。

【送料】
送料（税込）について
660円
※商品によっては3,980円(税込)未満でも送料無料の場合もございます。各商品ページにてご確認をお願いいたします。
※離島、一部地域は追加送料がかかる場合がございます。

送料無料（税込）になるご注文合計金額（税込）について
3,980円

ご注意事項について
・表示価格が3,980円(税込)以上の商品は、全国一律送料無料となります。
・3,980円(税込)未満の商品につきましては、全国一律660円(税込)がかかります。
・沖縄県全域（沖縄県離島含む）への配送については3,980円(税込)未満のご注文については送料1,500円をいただいております。
※また、沖縄県以外の離島につきましても3,980(税込)円以上で送料無料となります。
・他の商品と同梱が不可能な商品については送料が別に計算されます。
【商品のお届け方法】
配送会社について
商品梱包サイズ・重量・お支払い方法・配送地域等により、佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便いずれかの配送業者にて発送させていただきます。

ご注意事項について
お客様には大変迷惑をお掛け致しますが、以下の通りご注意事項がございます。何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
・海外発送はお受けしておりません。ご了承ください。
【お届け日数・目安】
通常、ご注文をいただいてから2～5営業日以内に商品を出荷いたします。
何らかの理由によって配送に遅延が生じる際は、メールにてご案内をいたします。

3. 返品・交換

・お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
商品出荷前であれば、キャンセルを承ります。
商品出荷後のキャンセルの場合は、往復の送料をご負担いただきます。
お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
商品出荷前であれば、全額を返金いたします。
商品出荷後のキャンセルの場合は、商品が当店に戻り次第、往復の送料を差し引いて返金いたします。

・お客様都合による返品、返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
商品が新品の状態、かつ対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ。
※対応期間：商品到着後14日以内
→当店に商品が到着次第、返金の手続きを行います。
※返品時の送料はお客様負担となります。

返金額
発送時の実費送料を差し引いて返金いたします。
開梱手数料がかかる場合には、送料と併せて差し引いての返金となります。
※返品時の送料はお客様負担となります。

・お客様都合による交換 当店では商品開封後の交換は基本的には受け付けておりませんが、色を間違えて購入してしまった等で交換をご希望される場合は、一度当店までご相談をいただきますようお願いいたします。 ・商品等の不具合による返品、返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ。
※対応期間：商品到着後14日以内
→商品代金全額を返金いたします。
※返品時の送料は店舗負担となります。

返品をご希望される場合、メールまたはお電話にてお申し付けください。

・商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ。
※対応期間：商品到着後14日以内
→新しい商品と交換いたします。
※返品時送料、交換品発送時送料は店舗負担となります。

注意点
商品の化粧箱(外箱)、中箱、保証書を含めすべての付属品をおそろえください。
14日を過ぎた場合は、メーカーにて修理対応となります。
初期不良か否かの判断は弊社及びメーカー・取引先の基準に基づき行います。また、時計につきましては必ずメーカーによる確認が必要となりますため、通常お預かりから1か月ほどお時間を頂戴いたします。予めご了承ください。
廃番品、限定品、品切れなど、交換による対応ができない商品につきましては、誠に申し訳ございませんが修理または返金にて対応させていただきます。

※商品到着後14日以内の動作確認をお願いいたします。
（14日を経過してしまいますと当店にて初期不良との判断がつきにくくなりますのでお手数ですがご協力をお願いいたします。）
贈答用や何らかのご事情で14日を少し経過してしまった等ありましたら、全てご希望にそえる形にはならない場合もございますが、一度当店までご相談いただければと存じます。

・キャンセル、返品、交換連絡先
電話：011-711-2266

お問い合わせフォーム
マイページ→購入履歴→ご注文の詳細、配送状況確認を表示します。
下部の「この注文を問い合わせる」よりお問い合わせください。

ご連絡可能時間帯
【平日】 9：30～16：00
【土曜】 9：30～15：00
※日曜・祝日・夜間はご対応できませんので予めご了承願います。

返送先住所
〒007-0847
北海道札幌市東区北47条東7丁目1-40
電話番号：011-711-2266
FAX番号：011-702-3030

その他注意点
営業時間外にキャンセル等のご連絡をいただいた場合には、 営業開始後の対応となりますので予めご了承いただきますようお願いいたします。

メディアやSNSなどの商品露出により、当ショップが保有している在庫を大幅に超えるご注文が入った場合、次回入荷以降の出荷もしくはやむを得ずキャンセルとさせていただく可能性がございます。 予めごご了承いただけますと幸いです。

4.酒類販売など免許類

【酒類販売】
酒類販売業免許証：札北酒第32号
氏名又は名称：株式会社ホームショッピング
販売場の位置：札幌市東区北47条東7丁目1-53
免許年月日： 令和5年9月7日
免許の条件： 酒類販売業免許（条件なし）
中古品の場合
【古物許可証】
＜北海道公安委員会＞ 　第101046100123号
ホームショッピングのお店TOPへ