アイリスオーヤマ公式通販サイト アイリスプラザ 特定商取引法に関する表示
特定商取引法に関する表示
本表示事項は、dショッピングにおいて株式会社アイリスプラザが売主として販売する商品（以下「商品」といいます）に適用されます。
1. 販売業者について
- 【名称】
- 株式会社アイリスプラザ
- 【通信販売業務の責任者】
- 川浪 祐嗣
- 【住所】
- 〒980-0021
宮城県仙台市青葉区中央2-1-7
お客様窓口 所在地
〒984-0015
宮城県仙台市若林区卸町3丁目8-103 アイリス卸町ビルN館6F
宛先名【アイリスプラザお客様窓口】
- 【連絡先（電話番号等）】
-
03-6704-9391 (日祝除く 9:30-17:00)
メールアドレス：d_shopping@irisplaza.co.jp
※WEBからのお問い合わせはこちら - 【適格請求書発行事業者の登録】
- あり
2. 販売商品について
万が一、価格や商品情報の表示ミスがあった場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
※サイトの閲覧やメッセージRの受信などには、別途パケット通信料がかかります。
■保証書について
保証書に購入日・店舗等の記載はしておりません。
■家電製品の保証について
商品不具合につきましてはお届日より原則１年間の保証をさせていただいております。
なお、商品個別にメーカー保証の記載がございます場合はその期間と内容を優先とさせていただきます。
■設置を業者に委託されるお客様へ
設置後、商品に不具合が発生した場合、商品の交換については対応いたしますが、設置にかかる費用は一切、負担いたしかねます。
商品をお受け取りいただきましたら、設置する前に必ず商品をご確認ください。
当店でご購入いただいた商品に関して、保証期間内に故障や不具合が生じた場合、
修理や交換等の方法でご対応いたしますので、メーカーもしくは当店までご相談くださ い。
お問い合わせいただいた際、お客様のご注文データを元に購入日やご注文内容を確認し、ご対応いたします。
※修理や交換の際、保証書が必要です。大切に保管してください※
*************************************************
当店では商品が工場からの直送となっております為に、保証書への店舗の押印を行っておりません。
保証期間内の不具合発生時は、メーカーか当店までご相談ください。
また、ご注文確認メールが納品書となりますので保管をお願いします。
*************************************************
また、お客さまのご注文データの確認をスムーズに行うため、ご注文確認メール記載の「ご注文番号」をお伺いします。
ご注文確認メールは大切に保管してください。
◎ご注文金額が5,000円(税込)以上の場合：【送料無料】でお届けします。
◎ご注文金額が5,000円(税込)未満の場合：【送料660円(税込)】をいただきます。
※ご注文金額が5,000円（税込）未満でも、商品ページに「送料無料」と記載のある商品は送料無料でお届けします。
※お取り寄せ品はお届け先により別途送料がかかる場合がございます。その際は当店からご連絡いたします。
※大量注文の場合、お届け地域にかかわらず別途送料をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
■沖縄県・離島へのお届けについて
※離島・一部地域の場合、別途追加料金がかかります。
※また、一部地域ではお取扱いできないことご了承ください。
※一部取り寄せ品におきまして、本州から車で運搬ができない場所にはフェリーで運搬するため、≪離島扱い≫として別途送料が発生する場合がございます。離島料金が発生する際は改めてご連絡を差し上げますので、何卒ご了承ください。
※ご注文の商品によっては、配送業者が替わる場合がございます。
※運送会社の営業所止めはお受付できかねます。
※運送業者の指定はお受付しておりません。
※一部地域によっては、佐川急便以外の運送便へ変更となる場合がございます。
その際、【お届けの時間指定】は承ることが出来ませんので予めご了承くださいませ。
※大量に商品をご購入いただきました際、佐川急便以外の運送業者にて手配させていただく場合がございます。
その際、【代金引換】【お届けの時間指定】は承れません。何卒ご了承ください。
※商品名に (大型宅配便) の記載がある商品につきましては佐川急便以外の 【大型宅配便】にてお届けします。
【代金引換】【配達日時指定】は不可となります。
※【開梱設置】は承っておりません。玄関前でのお引渡しとなります。
ご注文日から１週間程度お時間を頂いております。
また北海道や離島等の一部地域は発送後１週間前後お時間がかかります。
※品切れなどによりお届け日数のかかる場合もございます。その場合は別途メールにてご連絡させていただきます。
■お届け日指定
只今、商品のお届け日指定をお受けする事ができません。
何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
3. 返品・交換
返品・交換をご希望の方は、下記内容をご確認いただいた上で
商品到着後≪7日以内≫に当店までご連絡ください。
なお、開封状況等によって返品先が変わりますので、
事前に必ずご連絡くださいますよう、お願いいたします。
■発送ミスや商品到着時の不良・破損などがある場合
不良品につきましては、同一商品のみの返品交換を承っております。
状況を確認の上、速やかに対応させていただきます。
※送料は当店で負担いたします。
■返品に関するご注意
以下の商品の返品は承っておりません。
・お届け後、8日を経過した商品
・一度、開封、ご使用になった商品
・お客様が汚損・破損・加工された商品
・組み立てた商品
■お問い合わせ先
返品をご希望の場合は、下記の連絡先まで、
事前にご連絡くださいますようお願いいたします。
メールアドレス：d_shopping@irisplaza.co.jp
電話番号：03-6704-9391(平日9：30～17：00)
4.酒類販売など免許類
酒類販売業免許証：法律第86条9第5項
氏名又は名称：株式会社アイリスプラザ
販売場の位置：東京都港区浜松町2丁目3番1号日本生命浜松町クレアタワー19階
免許年月日： 令和2年 8月18日
免許の条件： 酒類販売業免許（条件なし）
酒類販売管理者標識
販売管理者の氏名：池田 結衣
酒類販売管理研修受講年月日：令和4年 9月13日
次回研修の受講期限：令和7年 9月12日
研修実施団体名：一般社団法人 日本ボランタリーチェーン協会
20歳未満の方への酒類販売は、法律で禁止されております。20歳未満の方のお申し込みはお受けできません。
（代理購入等の事情でも一切販売できません。）
■下記の場合は返品・交換をお受けできません。
×お客様都合によるキャンセル
×ラベル不良など外観の不良であっても開封済みのもの
×ワイン劣化の原因がブショネによるもの
ブショネはコルク内部に入り込んだ化合物TCA（トリクロロアニゾール）によって、ワインにカビ臭い匂いがついてしまい、抜栓しないと判別できない現象ですので、当店ではブショネによる返品・返金・交換は致しかねますのでご了承ください。
×夏場や極端な温暖地・寒冷地への発送時、クール便未選択による商品不良のもの
ヘルプ
ご利用前に
ご注文・届けについて
メールサービス及び動作環境について
その他機能及びサービスについて