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キッチンラボ 特定商取引法に関する表示

特定商取引法に関する表示

本表示事項は、dショッピングにおいて有限会社ナガオが売主として販売する商品（以下「商品」といいます）に適用されます。

1. 販売業者について

【名称】
有限会社ナガオ
【通信販売業務の責任者】
長尾隆史
【住所】
〒959-1277
新潟県燕市物流センター2-11
【連絡先（電話番号等）】
090-3312-1943
(土日祝除く9:00～12:00 / 13:00～18:00)
※WEBからのお問い合わせはこちら
【適格請求書発行事業者の登録】
あり

2. 販売商品について

【販売価格】
販売価格については、各商品の詳細ページに掲載しております。
※サイトの閲覧やメッセージRの受信などには、別途パケット通信料がかかります。
【代金（対価）の支払方法及び支払時期】
「お支払い方法について」をご覧ください。
【商品の保証】
・メーカー保証がある商品に関してはそれに準じます。
・メーカー保証のない場合は、お荷物到着より3ヵ月以内に、 通常通りご使用頂いて発生した不具合に関しましては、無料にて交換いたします。
・3ヵ月以上お使いいただいて発生して不具合につきましては、初期不良が起因と弊社が判断する場合のみ、無料にて交換いたします。

【送料】
送料（税込）について。配達地域によって異なります。
宅配便 620～円
追跡可能メール便 290円(全国一律)
※一部送料無料の商品もございます。（[送料無料]と記載のある商品）

送料無料（税込）になるご注文合計金額（税込）について
全国(沖縄・離島を除く)3980円
沖縄・離島 9800円

【商品のお届け方法】
配送会社について
ヤマト運輸

ご注意事項について
お客様には大変迷惑をお掛け致しますが、以下の通りご注意事項がございます。何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

・全国配送（国内）となります。
・夜間指定や詳細な時間指定は出来ません。また、配送会社はご指定いただくことが出来ません。ご了承下さい。
・商品出荷完了後、運送会社にて保管出来る期間が1週間程度となります。保管期間が過ぎましたら、当店返送となり往復送料を請求させて頂きます。
・お届けは玄関先渡しとなります。又ダンボール等の引き取りは出来ませんのでご了承下さい。
・ヤマト運輸は3辺合計サイズが160cm未満となりますので、それ以上のサイズの商品につきましては運送会社が異なりますので、当店にて運送会社を指定させて頂きます。
・お届け先ご住所に不備があると、商品のお届けができない場合がございます。ご注文の際には、お届け先ご住所に番地やお部屋番号等の記入漏れがないか、今一度ご確認をお願い致します。

【お届け日数・目安】
商品は通常、注文確定日から "3営業日" 前後で発送いたします。
(土日祝日は休業ですので、例えば金曜日の午後にご注文いただいた場合、翌週の水曜日ころに弊社を発送となる場合もあります。ご注意くださいませ)

3. 返品・交換

・メーカー保証がある商品に関してはそれに準じます。
・メーカー保証のない場合は、お荷物到着より３ヵ月以内に、 通常通りご使用頂いて出た不具合に関しましては、無料にて良品交換いたします。
・3ヵ月以上お使いいただいて発生して不具合につきましては、初期不良が起因と弊社が判断する場合のみ、無料にて良品交換いたします。
・1点ものや完売商品など、交換の商品をご用意できない場合は、誠に勝手ながらご返金で対応させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
・商品のご購入・ご使用から生じた損害に対して、弊社はその責任(金銭的補償等)を負う事が出来かねます。

返品および交換をお受付できない場合
(1) 返品・交換の理由がお客様のご都合による場合
・イメージ違い・カラー間違い・サイズが部屋に合わない等の理由でのご返品は一切お受付できません。
・お客様のモニター環境により色味、素材感に差異が生じる場合がございますが、こちらも返品・交換の対象外となります。

(2) ご連絡頂いた返品・交換の理由が、製品の特性である場合
・お届け商品と表記寸法の間に数ミリ程度の誤差が生じる場合があります。
・商品には天然素材を使用している商品もございますので、節の位置や色味が画像と異なる場合があります。

(4)想定されていない使用方法を行い、不良が生じた場合
・不特定多数が使用する環境でのご使用や、ご使用頻度が想定の範囲を超えるなど、目的外使用が原因で不良が生じた場合、返品・交換の対象外となります。
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