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LAND PLANTS 特定商取引法に関する表示

特定商取引法に関する表示

本表示事項は、dショッピングにおいてLAND FARM株式会社が売主として販売する商品（以下「商品」といいます）に適用されます。

1. 販売業者について

【名称】
LAND FARM株式会社
【通信販売業務の責任者】
山下 大雅
【住所】
〒673-0514
兵庫県三木市志染町戸田430
【連絡先（電話番号等）】
0794-85-7000
(日除く 10:00 ～ 19:00)
※WEBからのお問い合わせはこちら
【適格請求書発行事業者の登録】
あり

2. 販売商品について

【販売価格】
販売価格については、各商品の詳細ページに掲載しております。
※サイトの閲覧やメッセージRの受信などには、別途パケット通信料がかかります。
【代金（対価）の支払方法及び支払時期】
「お支払い方法について」をご覧ください。
【商品の保証】
商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文商品に間違いがないかご確認下さい。


お買い上げいただいた商品が【 植物 】か、【 雑貨 】によって内容が異なります。
下記事項を必ずご確認お願い致します。



★ 不良品・品物違いの場合 ★

以下に該当をする場合は0794-85-7000まで直接お電話ください。

商品到着後3日以内にお電話にてご連絡をお願い致します。
以下の場合は、送料当店負担にて、交換・返品対応をさせていただきます。
なお、代替え品がない商品につきましては、ご返金させていただきます。
返品商品到着後5営業日以内に返金いたします。
　・商品到着時点で、商品が破損していた場合
　・商品到着時点で、植物状態が明らかに悪い場合　※1
　・お手元に届いた商品がご注文と異なる場合

※1） 植物に関するお願い。
商品品質や梱包方法など万全を期しておりますが
植物は、自然のモノであり、生ものですので、葉や枝等に多少の汚れ、傷、痛み、枯れがございます。
こちらはご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。


＜ ご注意点 ＞
交換・返品の際は、必ず商品到着3日以内に、電話にてご連絡下さい。

植物は生ものです。時間の経過によって状態が変化してしまいます。
日数超過や、保存環境によっては返品・交換をお断りする場合がございます。
長期不在等による受け取り遅延につきましても、返品・交換をお断りする場合がございます。


★ お客様のご都合による場合 ★
お客様のご都合による返品・交換は原則承っておりません。
ご注文間違い（ 色、イメージ、サイズ、個数、品番など ）による返品・交換は一切お受けしておりません。
また、長期不在等による受取遅延につきましても、返品・交換は一切お受けしておりません。
しかし、ご都合やご事情を配慮し、ご相談には応じさせていただきますので、ご連絡を下さいませ。

【送料】
送料（税込）について
880円※
※一部送料無料の商品もございます。

【商品のお届け方法】
配送会社について
佐川急便　日本郵便


【お届け日数・目安】
「お届け日数・目安について」をご覧ください。

3. 返品・交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
※長期不在等による受取遅延についても返品交換対象外となります。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
※長期不在等による受取遅延についても返品交換対象外となります。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

・対応条件
　商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・対応可能期間
　商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
・返金額
　商品代金全額
・返品送料
　店舗負担
※返金を希望する旨、電話にてお申し付けください。（長期不在等による受取遅延については返品交換対象外となる場合がございます。）

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

・対応条件
　商品の使用有無に関わらず、対応期間内に、電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・対応可能期間
　商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
・返品送料
　店舗負担
・再送料
　店舗負担
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。（長期不在等による受取遅延については返品交換対象外となる場合がございます。）

■キャンセル・返金・交換連絡先

・電話番号
　0794-85-7000
・お問い合わせフォーム
※お問合せフォームからの申し出、弊社メールアドレスへの申し出、並びにFAXによる申し出の際は、必ず、併せて、電話にて直接お知らせください。定休日対応不可（営業日に、再度電話ください）

■返送先

・郵便番号
　673-0514
・住所
　兵庫県三木市志染町戸田430
・電話番号
　0794-85-7000
・FAX番号
　0794-85-8900
※返送前に、必ず、直接の電話連絡が必要です。

■キャンセル・返金・交換についての注意事項
長期不在等による受取遅延については返品交換対象外となる場合がございます。キャンセル、返品、交換に関しましては、電話でのお申し出が必須です。
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