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枕と眠りのおやすみショップ！ 特定商取引法に関する表示

特定商取引法に関する表示

本表示事項は、dショッピングにおいてまくら株式会社が売主として販売する商品（以下「商品」といいます）に適用されます。

1. 販売業者について

【名称】
まくら株式会社
【通信販売業務の責任者】
石岡 佑己
【住所】
〒277-0005
千葉県柏市柏4-8-14 柏染谷ビル4F
【連絡先（電話番号等）】
0120-129-122
(土日祝除く10:00～15:00)
※WEBからのお問い合わせはこちら
【適格請求書発行事業者の登録】
あり

2. 販売商品について

【販売価格】
販売価格については、各商品の詳細ページに掲載しております。
※サイトの閲覧やメッセージRの受信などには、別途パケット通信料がかかります。
【代金（対価）の支払方法及び支払時期】
「お支払い方法について」をご覧ください。
【商品の保証】
枕や抱き枕は商品の到着より20日間、寝ごこちを試していただける保証期間がございます。
【送料】
送料（税込）について
宅急便は800円（沖縄・離島へのお届けは3,300円）、メール便は290円（全国一律）となります。
※一部送料無料の商品もございます。（[送料無料]、[送料込み]と記載のある商品）

送料無料（税込）になるご注文合計金額（税込）について
10,000円

【商品のお届け方法】
配送会社について
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵政

ご注意事項について
お客様には大変迷惑をお掛け致しますが、以下の通りご注意事項がございます。何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

・お届け先ご住所に不備があると、商品のお届けができない場合がございます。ご注文の際には、お届け先ご住所に番地やお部屋番号等の記入漏れがないか、今一度ご確認をお願い致します。
・商品出荷完了後、運送会社にて保管出来る期間が1週間程度となります。保管期間が過ぎましたら、当店返送となり往復送料を請求させて頂きます。
・お届けは玄関先渡しとなります。又ダンボール等の引き取りは出来ませんのでご了承下さい。
・海外への発送は受付しておりません。

【お届け日数・目安】
発送の目安は商品によって異なります。
各商品の販売ページに記載されている表記をご確認ください。

3. 返品・交換

■お客様都合による返金
対応条件：枕・抱き枕はお届けから20日以内。その他の商品は8日以内。開封済みや特注品などは不可。
返金額：商品返送確認後、全額返金。
返品送料：お客様負担。
備考：枕・抱き枕は指定の返送先まで直接ご返送ください。その他の商品につきましてはお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

■お客様都合による交換
対応条件：枕・抱き枕は20日以内。その他の商品は8日以内。開封済みや特注品などは不可。
再送料：店舗負担。
連絡先：交換をご希望の場合はメールにてご連絡ください。再交換不可。

■商品不具合による返金
対応条件：商品到着後8日以内にメールにてご連絡をいただいた場合。
返金額：全額返金。
返品送料：店舗負担。

■商品不具合による交換
対応条件：商品到着後8日以内にメールにてご連絡をいただいた場合。
送料：返品・再送料ともに店舗負担。

■返送先・連絡先
住所：270-1176 千葉県我孫子市柴崎台3-10-12 まくらお客様センター
電話番号：0120-129-122 (受付時間：10～15時 土日祝除く)
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