山とアウトドアの店 山気分 特定商取引法に関する表示

特定商取引法に関する表示

本表示事項は、dショッピングにおいて株式会社ロッジが売主として販売する商品(以下「商品」といいます)に適用されます。

1. 販売業者について

【名称】
株式会社ロッジ
【通信販売業務の責任者】
岡 栄作
【住所】
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1-2-2-100第2ビル1階
【連絡先(電話番号等)】
0120-709-399
(土日祝除く10:00~12:00)
※WEBからのお問い合わせはこちら
【適格請求書発行事業者の登録】
あり

2. 販売商品について

【販売価格】
販売価格については、各商品の詳細ページに掲載しております。
※サイトの閲覧やメッセージRの受信などには、別途パケット通信料がかかります。
【代金(対価)の支払方法及び支払時期】
【商品の保証】
【送料】
【商品のお届け方法】
【お届け日数・目安】

3. 返品・交換

1.返品・交換の期限
商品到着後1週間以内に返品・交換希望の旨メールにてご連絡ください。
その後、詳細手順をメールにてご連絡させて頂きます。

2.商品交換について
他の商品(カラー違い、サイズ違いを含む)への商品交換はお受けできません。他の商品への交換をご希望の際は一旦商品をご返品頂きまして、ご希望商品を再度WEBサイトよりご注文下さいませ。
初期不良、配送時の破損、誤送等、お届け商品に不具合がある場合に限り、同一商品(ご注文商品)と交換させて頂きます。商品を送料着払いにて当店へお送りいただきまして、当店にて商品確認後、交換商品を発送させて頂きます。
当店及びメーカー在庫完売、廃盤等により、交換商品を手配出来ない場合は返品返金での対応とさせて頂きます。

3.商品返品について
お客様都合(注文誤り、イメージ違い、サイズ違い等)による返品の場合
商品未使用かつ、タグ・袋・化粧箱等の備品に損傷がないものに限ります。
返金対象金額は商品代金のみとなります。送料は返金対象となりません。
送料無料にてお届けさせて頂いた場合、お届け時の送料と致しまして550円を返金対象金額より差し引かせて頂きます。
当店に商品をご返送いただく際の送料はお客様負担となります。
※商品をご返送いただく際、商品の化粧箱には送り状を直接貼らないようお願い致します。返金時の振込み手数料はお客様負担となります。

下記に該当する商品は返品を承れません。
・飲食物
・賞味期限のあるもの
・使用期限のあるもの
・衛生用品
・コンプレッションウェア・水着・下着等地肌に身に着けるもの
・ペット用品
・書籍・DVD
・福袋
・寝具
・テント・タープ
・開封済商品
・その他、商品ページに【返品不可】の説明があるもの

・当店都合(不良、破損、誤送、WEB掲載情報誤り等)による返品の場合
商品返送時の送料は当店負担とさせて頂きます。送料着払いにてお送り頂きます。
ご注文商品全てをご返品頂く場合は、送料につきましても返金させて頂きます。
返金時の振込み手数料は当店負担となります。