博多 華味鳥 特定商取引法に関する表示
特定商取引法に関する表示
本表示事項は、dショッピングにおいてトリゼンダイニング株式会社が売主として販売する商品（以下「商品」といいます）に適用されます。
1. 販売業者について
- 【名称】
- トリゼンダイニング株式会社
- 【通信販売業務の責任者】
- 河津 善博
- 【住所】
- 〒812-0012
福岡県福岡市博多区博多駅中央街5-12 博多東ビル9F - 【連絡先（電話番号等）】
-
0120-873-014
(日祝除く9：00～17:00)
※WEBからのお問い合わせはこちら - 【適格請求書発行事業者の登録】
- あり
2. 販売商品について
※サイトの閲覧やメッセージRの受信などには、別途パケット通信料がかかります。
九州・中国・四国・関西：850円
東北・関東・中部・北陸：1,200円
北海道・沖縄県：1,800円
送料無料（税込）になるご注文合計金額（税込）について
8,000円
ご注意事項について
・冷凍商品と冷凍配送可能な商品を一緒にお届けする場合は、冷凍便での配送となります。お客様のご希望により配送便を分ける場合は、別途送料がかかります。予めご了承ください。
ヤマト運輸
ご注意事項について
お客様には大変迷惑をお掛け致しますが、以下の通りご注意事項がございます。何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
・全商品、宅配BOXやマンション管理人様等へのお届けは不可となります。管理人様へお荷物の受取りを委託される場合は、ご注文時に予め管理人様の宛名をご指定の上お申込みください。その際、冷凍配送商品が安全に保管できる設備があることを原則とさせていただきます。厳守していただけなかった場合の品質保証責任は負いかねますので何卒よろしくお願い申し上げます。
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在表記記載のヤマト運輸のヤマト運輸各営業所まで必ず2日以内に直接ご連絡ください。万一、不在荷物の保管期間（6日間）を超えてお荷物をお引取りいただけない場合、商品は【ご注文者様への転送】となります。
東北・関東・中部・北陸：5日
北海道・沖縄県：5日
その他離島：5～6日
ご注意事項について
・配送商品または、一部地域によってはご希望にそえない場合がございます。
・一部離島については、お届け日・時間帯のご希望に添えない場合もあります。
・天候不良、交通事情、お届け先ご不在等の理由により、ご希望の日時にお届けできない場合があります。予めご了承ください。
3. 返品・交換
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から10分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
また、ご注文から10分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
発送の前々日までにご連絡をいただきますようご協力をお願いいたします。
（発送日は、お客様からのご注文受付時に店舗より送信される「ご注文のお礼メール」に記載している【商品到着日の4～5営業日前】まで遡った日にちです。※地域により異なります）
・発送後のキャンセルは承りかねますのでご了承ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
商品発送前のキャンセルであれば、お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続き後に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は承っておりませんが
以下の場合は例外といたします。
必ず、商品の到着後7日以内にご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
（1）ご注文の商品と異なる商品が届いた場合
（2）到着時に破損・破袋していた
※但し、上記の場合でも開封後の商品はお受け致しかねます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金 ※割引などが行われている場合はその金額とする
返品送料
店舗負担
備考
商品の返送が可能な状態であれば、弊社宛に返送していただく場合がございます。
破損・破袋があった商品の包材は捨てずに保管しておいてください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は承っておりませんが
以下の場合は例外といたします。
必ず商品の到着後7日以内にご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
（1）ご注文の商品と異なる商品が届いた場合
（2）到着時に破損・破袋していた
※但し、上記の場合でも開封後の商品はお受け致しかねます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
商品の返送が可能な状態であれば、弊社宛に返送していただく場合がございます。
破損・破袋があった商品の包材は捨てずに保管しておいてください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0120873014
もしくは、お問い合わせフォームより店舗にお問い合わせください。
備考
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
返品・交換・返金ともに、それらの対象となる場合のみ対応いたします。
但し、上記の場合でも開封後の商品はお受け致しかねます。
ヘルプ
ご利用前に
ご注文・届けについて
メールサービス及び動作環境について
その他機能及びサービスについて