老舗の匠 製麺処 桔梗庵 特定商取引法に関する表示
特定商取引法に関する表示
本表示事項は、dショッピングにおいて有限会社桔梗屋食品が売主として販売する商品（以下「商品」といいます）に適用されます。
1. 販売業者について
- 【名称】
- 有限会社 桔梗屋食品
- 【通信販売業務の責任者】
- 村瀬 寛光
- 【住所】
- 〒464-0007
愛知県名古屋市竹越1-10-5 - 【連絡先（電話番号等）】
-
052-711-1391
(土日祝除く9:00～17:00)
※WEBからのお問い合わせはこちら - 【適格請求書発行事業者の登録】
- あり
2. 販売商品について
※サイトの閲覧やメッセージRの受信などには、別途パケット通信料がかかります。
【常温便】770円※
【クール便】1,100円※
※一部商品は配送料無料となります。
●配送料無料（税込）になるご注文合計金額（税込）について
【常温便】3,980円
【クール便】10,000円
※常温対象商品とクール対象商品の同梱は不可。
●メール便（ネコポス）について
・送料は【全国一律送料無料】 ご自宅のポストへ直接投函される配送方法となります。
・複数セットご購入で宅配便にて出荷する場合がございます（北海道・沖縄・離島地域は除く）
・１セットずつで出荷を希望される場合は、同梱せずにご注文下さい。
・ご指定日（時間指定含む）およびギフト対応はお受けしておりません。
・常温でも品質が低下しない様に万全を期して出荷致しておりますが、すぐにお召し上がりにならない場合は冷蔵庫（１０℃以下）または冷凍庫（－１８℃以下）にて保管ください。
●ご注意事項について
・1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂き、同梱にてお届けの場合、送料は1件分となります。※同一温度帯に限る。
・国内配送のみお受けしております。ヤマト運輸クール便非対応地域へのお届けはお受けできません。
【常温便】佐川急便
【クール便・メール便（ネコポス）】ヤマト運輸
●ご注意事項について
年末年始や夏季休暇などの長期休暇の時期はさらにお日にちが掛かる場合がございます。予めご了承ください。
（※出荷日の詳細につきましては当店からお送りしておりますメールにてご確認ください）
3. 返品・交換
対応条件
・商品製造前、発送手配前に限りキャンセルを承ります。
・商品の発送手配後のお客様都合によりますキャンセルはお受けできません。
・発送の手配は、営業時間内（月～水曜17時まで）のご注文で最短翌日の出荷となります。
・商品発送日をご指定の場合は、選択いただきました出荷日の【3営業日前の午前中まで】にお申し付けください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
052-711-1391
備考
注文番号をお控えのうえ、ご連絡くださいます様お願い申し上げます。 ご注文番号が不明の場合、ご注文確認にお時間を頂戴いたします。
■返送先
郵便番号
464-0007
住所
愛知県名古屋市千種区竹越1-10-5
電話番号
052-711-1391
FAX番号
052-711-1393
備考
返送を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
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